Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem ficar atentos ao calendário da Semana Santa. Devido ao feriado nacional da Sexta-feira Santa, o órgão confirmou a suspensão dos pagamentos e do atendimento presencial em todas as suas agências no dia 3 de abril.
A paralisação afeta aposentadorias, pensões, auxílios e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
As unidades de atendimento funcionam normalmente até esta quinta-feira (2) e reabrem as portas apenas na segunda-feira (6). O cronograma de depósitos também sofre um breve intervalo: os beneficiários que recebem até um salário mínimo e possuem cartão com final 8 terão os valores liberados na segunda-feira. Para quem recebe acima do piso nacional, os pagamentos para os finais 3 e 8 também começam na mesma data.
Apesar do fechamento das agências físicas, o INSS reforça que os cidadãos não ficarão totalmente desassistidos. A plataforma Meu INSS (disponível via aplicativo e site) permanece ativa 24 horas por dia, permitindo o envio de solicitações de benefícios, consulta de extratos e agendamentos.
Já a Central 135 terá um esquema especial de funcionamento. Na sexta-feira, o atendimento será estritamente eletrônico.
O suporte humano — realizado por atendentes — será retomado no sábado (4), operando no horário habitual, das 7h às 22h. Vale lembrar que a ligação para o canal é gratuita quando feita de telefones fixos.
Leia também:
O início do ano é marcado por um cronograma definido para os pagamentos do INSS. Abaixo estão as datas específicas referentes aos meses de março/abril para diferentes grupos de beneficiários:
Beneficiários que recebem acima do piso nacional possuem um calendário que engloba múltiplos números. Aqui estão as datas planejadas para esses pagamentos em abril: