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Novo portal do INSS permite que empresas consultem afastamentos desde 2019

Novo portal do INSS permite que empresas consultem afastamentos desde 2019

INSS

Ana Luzia Rodrigues

07/05/2026 às 10:01

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) lançará, no próximo dia 15 de maio, o INSS Empresa, uma nova ferramenta digital desenvolvida para otimizar o acompanhamento de afastamentos de funcionários pelas empresas. 

O sistema chega para substituir o antigo Conadem (Consulta Auxílio-Doença por Empresas), trazendo uma interface mais moderna e um volume significativamente maior de dados.

A grande novidade da plataforma é o acesso a um histórico ampliado, permitindo consultas de registros desde janeiro de 2019 — um avanço considerável em relação aos 18 meses limitados pelo sistema anterior. Além disso, o INSS Empresa funciona com atualizações em tempo real, garantindo que o empregador tenha informações imediatas sobre o status dos benefícios de seus colaboradores.

Informações detalhadas e segurança

Ao acessar o portal, as empresas terão visão completa sobre o número, a espécie e a situação de cada benefício. No caso de auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez, o sistema detalha datas de requerimento, início, despacho e cessação, além de exibir a conclusão da perícia médica e a existência de nexo técnico.

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Para garantir a segurança das informações, o acesso será feito exclusivamente através do portal gov.br. Será exigida a autenticação por meio de certificado digital de pessoa jurídica (tipos A1 ou A3), emitidos por autoridades credenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). Vale ressaltar que o sistema não aceita certificados em nuvem.

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Gestão de acessos e delegacia de funções

O novo sistema também oferece flexibilidade administrativa. Após o primeiro acesso com o certificado digital, o responsável pela empresa poderá autorizar representantes para visualizar as informações. 

Esses usuários autorizados poderão entrar no sistema utilizando apenas CPF e senha de suas contas pessoais gov.br, desde que possuam os níveis de confiabilidade Prata ou Ouro.

A ferramenta estará disponível pelo endereço empresa.inss.gov.br a partir da data de lançamento, prometendo uma experiência de uso mais intuitiva e amigável para os departamentos de Recursos Humanos e gestores de benefícios.